Comment fonctionne le click & Collect ?
Les conditions pour commander sur le site
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Pour pouvoir faire une commande sur le site internet, vous devez avoir une carte de fidélité Picard et moi. Si vous n’en avez pas, vous pouvez l'obtenir en ligne en cliquant ici. Votre carte vous sera remise en magasin ou vous sera envoyée par voie postale.
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Dès la sélection de votre premier article, nous vous demanderons dans quel magasin vous souhaitez récupérer votre commande. Cela permettra d’avoir une visibilité sur le stock du magasin (les produits indisponibles vous seront indiqués) et de limiter au maximum les produits manquants sur votre commande.
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Il n’y a pas de montant minimum ou de quantité minimum par commande.
Nous préparons votre commande
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Une fois votre commande validée, le magasin choisi pour le retrait sera immédiatement prévenu par mail et préparera votre commande au plus vite. Au vu des circonstances actuelles, le délai de 4h habituellement en vigueur pour préparer vos commandes risque d’être allongé. Vous serez prévenu par mail lorsque votre commande sera prête
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Une fois votre commande prête, vous serez prévenu par mail et pourrez venir la récupérer aux heures d'ouverture du magasin.
Comment puis-je régler ma commande ?
Vous avez 2 possibilités :
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A la caisse du magasin lors du retrait.
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Grâce au paiement sécurisé directement sur le site internet.